jeudi, 28 mars 2024
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Enquête sur les Travaux de Rénovation Energétique des Maisons

Suite à des retours de particulier sur l’authenticité d’un courrier reçu (sans Marianne sur l’enveloppe et risque d’amende en cas de non réponse), nous vous informons que :

L’ADEME relance son enquête TREMI - Travaux de Rénovation Energétique des Maisons. Pour ce faire, elle a envoyé 100 000 courriers sur la France (moyenne 3 adresses par commune).

  • · C’est une enquête officielle émanant du ministère et non une arnaque.
  • · Les ménages sont invités à répondre au sondage en entrant l’adresse indiquée sur le courrier dans la barre d’URL de leur navigateur.
  • · L’aspect obligatoire et la menace d’amende est « automatique » pour des demandes de sondages statistiques émanant de l’Etat.
  • · La hotline téléphonique (01 57 00 58 70) et mail indiquée dans le courrier sont saturés.

0 800 95 35 45 Numéro gratuit du service Info Sociale

0 800 95 35 45
Nouveau numéro gratuit du service Info Sociale en Ligne

Vous vous posez des questions dans le cadre d’une séparation, d’une perte d’emploi ou vous rencontrez des difficultés administratives ?
Vous avez besoin de conseils concernant l’éducation de vos enfants ?
Le service téléphonique du Département Info Sociale en Ligne (ISL) peut vous aider. L’appel est gratuit et anonyme.

Santé, famille, justice, logement, citoyenneté, emploi, éducation… Le service Info sociale en ligne répond à plus de 8 000 appels et 1 400 mails par an. Il y a plus de 20 ans, le Département a mis en place ce service d’accès aux droits et de lutte contre l’exclusion, ouvert à tous les habitants d’Ille-et-Vilaine.

Au bout du fil, 7 conseillères sociales répondent à vos questions. Formées à l’écoute bienveillante, ces conseillères apportent un premier niveau de réponses et d’orientation à aux questions d’usagers, y compris à celles qui sont en dehors des compétences du Département.

Info sociale en ligne est un service unique en France.

Pratique :

  • Info sociale en ligne est ouvert du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h sans interruption.

  • 0 800 95 35 45 (Numéro vert – Appel gratuit)

  • Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

 

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